NUEVA POLÍTICA DE FLEXIBILIDAD

La seguridad de nuestro pasaje y tripulaciones es siempre nuestra principal preocupación. Estamos monitorizando la situación en base a las indicaciones de las autoridades nacionales e internacionales.

Si planeas reservar tu próximo viaje podrás cambiar las fechas del mismo cuando lo necesites. Ponemos a tu disposición dos optiones de flexiblidad para todas nuestras rutas y tarifas:

- Si quieres retrasar tu viaje pero no sabes con seguridad la nueva fecha: puedes solicitar un bono de viaje (voucher) por la misma cantidad que habías pagado anteriormente y usar este bono para viajar cuando decidas durante 2020.
- Si ya sabes cuál es la nueva fecha para tu viaje: puedes cambiar tus vuelos directamente, no hay cargos por cambio de fecha.

Puedes aplicar cualquiera de las dos opciones en la sección "Mi reserva", accesible desde la página principal de flylevel.com. Sólo pagarás la diferencia de tarifa, si procede. Ver condiciones más detalladas debajo.

Condiciones de los vouchers y cambios de fecha:

- Estas condiciones aplican sólo para reservas efectuadas a partir del 12 de marzo

- Si hubiera diferencia de tarifas, ésta deberá ser abonada

- No se admitirán cancelaciones o reembolsos, salvo que la tarifa lo permitiera

- Aplicable para vuelos directos de largo radio durante 2020