HACER UNA RECLAMACIÓN

POR FAVOR ELIJE UNA DE LAS OPCIONES DE ABAJO PARA VER CÓMO HACER UNA RECLAMACIÓN CON LEVEL


1) QUEJAS GENERALES:

Si tienes una queja que no está incluida en las opciones aquí debajo, por favor haz click aquí para contactarnos.
Además, puedes contactarnos por teléfono. Los números se pueden encontrar aquí.

2) COMPENSACIÓN POR RETRASO O CANCELACIÓN:

Por favor contáctanos AQUÍ para abrir una reclamación por un Retraso.
Por favor contáctanos AQUÍ para abrir una reclamación por una Cancelación.
Si ya has realizado una reclamación y tienes una consulta, por favor llámanos a uno de los números que se encuentran aquí. Por motivos técnicos, en este momento este servicio lo están proporcionando nuestros compañeros de Vueling. Te llevaremos a su sitio web, pero el proceso para reclamaciones LEVEL se llevará a cabo como normal.

Si prefieres, nos puedes contactar por correo a LEVEL Atención al Cliente, Parque de Negocios Mas Blau II, Pla de l’Estany 5, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, SPAIN.

3) INCIDENCIAS DE EQUIPAJE:

Si tienes algún problema relacionado con la pérdida o el retraso de tu equipaje, contacta con nuestros socios de Iberia aquí.
Si tienes algún problema relacionado con equipaje dañado, por favor contáctanos aquí. Por motivos técnicos, en este momento este servicio lo están proporcionando nuestros compañeros de Vueling.

4) RECLAMACIÓN DE TASAS DE AEROPUERTO:

Los clientes que por cualquier motivo no subieron a su vuelo tienen derecho a hacer una reclamación por los impuestos aeroportuarios incluidos en su reserva. Este proceso es gratuito y puede completarse en línea, pero ten en cuenta que no será aceptado si subiste el avión o si el vuelo aún no se ha despegado.

Por favor contáctanos aquí por reclamar tasas de aeropuerto.

5) RECLAMACIONES Y CORRESPONDENCIA POR CORREO:

Si quieres enviarnos una queja formal por correo postal, dirige todas las comunicaciones a:
LEVEL Atención al cliente
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany 5
08820 El Prat de Llobregat
Barcelona
España


1) QUEJAS GENERALES:

Si tienes una queja que no está incluida en las opciones aquí debajo, por favor haz click aquí para contactarnos.
Además, puedes contactarnos por teléfono. Los números se pueden encontrar aquí.

2) COMPENSACIÓN POR RETRASO O CANCELACIÓN:

Por favor contáctanos AQUÍ. Este servicio lo gestionan nuestros socios de Iberia, como operador de estos vuelos. Si lo prefieres, puedes escribirnos al Centro de Atención al Cliente de Iberia, Apartado de correos 36.315, 28080, Madrid, España.

Si ya has realizado una reclamación y tienes una consulta, por favor llámanos a uno de los números que se encuentran aquí.

3) INCIDENCIAS DE EQUIPAJE:

Si tienes algún problema relacionado con la pérdida, el retraso o el daño de tu equipaje, contacta con nuestros socios de Iberia aquí.

4) RECLAMACIÓN DE TASAS DE AEROPUERTO:

Los clientes que por cualquier motivo no subieron a su vuelo tienen derecho a hacer una reclamación por los impuestos aeroportuarios incluidos en su reserva. Este proceso es gratuito y puede completarse en línea, pero ten en cuenta que no será aceptado si subiste el avión o si el vuelo aún no se ha despegado.

Por favor contáctanos aquí para reclamar las tasas de aeropuerto.

5) RECLAMACIONES Y CORRESPONDENCIA POR CORREO:

Si quieres enviarnos una queja formal por correo postal, dirige todas las comunicaciones a:
Centro de Atención al Cliente de LEVEL
Apartado de correos 36.315
28080
Madrid
España


1) QUEJAS GENERALES:

Si tienes una queja que no está incluida en las opciones aquí debajo, por favor haz click aquí para contactarnos.
Además, puedes contactarnos por teléfono. Los números se pueden encontrar aquí.

2) COMPENSACIÓN POR RETRASO O CANCELACIÓN:

Por favor contáctanos AQUÍ para abrir una reclamación por un Retraso.
Por favor contáctanos AQUÍ para abrir una reclamación por una Cancelación.
Si ya has realizado una reclamación y tienes una consulta, por favor llámanos a uno de los números que se encuentran aquí. Por motivos técnicos, en este momento este servicio lo están proporcionando nuestros compañeros de Vueling. Te llevaremos a su sitio web, pero el proceso para reclamaciones LEVEL se llevará a cabo como normal.

Si prefieres, nos puedes contactar por correo a LEVEL Atención al Cliente, Parque de Negocios Mas Blau II, Pla de l’Estany 5, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, SPAIN.

3) INCIDENCIAS DE EQUIPAJE:

Si tienes algún problema relacionado con la pérdida o el retraso de tu equipaje, contacta con nuestros socios de Iberia aquí.
Si tienes algún problema relacionado con equipaje dañado, por favor contáctanos aquí. Por motivos técnicos, en este momento este servicio lo están proporcionando nuestros compañeros de Vueling.

4) RECLAMACIÓN DE TASAS DE AEROPUERTO:

Los clientes que por cualquier motivo no subieron a su vuelo tienen derecho a hacer una reclamación por los impuestos aeroportuarios incluidos en su reserva. Este proceso es gratuito y puede completarse en línea, pero ten en cuenta que no será aceptado si subiste el avión o si el vuelo aún no se ha despegado.

Por favor contáctanos aquí por reclamar tasas de aeropuerto.

5) RECLAMACIONES Y CORRESPONDENCIA POR CORREO:

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