DOCUMENTACIÓN

Antes de reservar comprueba que puedes obtener a tiempo las visas, pasaportes y vacunas que necesites para tu vuelo. La IATA ofrece el servicio Travel Centre, un recurso online muy fácil de usar que te informa sobre todos los requisitos sanitarios y de entrada para tu lugar de destino. Debes tener en cuenta que para viajar a los Estados Unidos de América, puede ser necesario solicitar una Autorización de viaje de sistema electrónico Electronic System Travel Authorisation (ESTA) y para viajar a Canadá puede ser necesario una Electronic Travel Authorization (eTA).

CHECK-IN

VUELOS LEVEL DE LARGO RADIO

El check-in está disponible tanto online como en el aeropuerto. El check-in online es el proceso mediante el cual puedes obtener tu tarjeta de embarque y confirmar tu número de asiento a través de la página web o en tu teléfono móvil. Consulta aquí toda la información sobre aeropuertos y terminales.

Vuelos LEVEL a y desde Paris Orly

El check-in online está disponible 21 días antes de la salida de tu vuelo y cierra 2h antes de la salida programada del vuelo, salvo en el caso de vuelos a/ desde Martinica y Guadalupe cuyo check-in en línea cierre 7h antes de la salida programada. El check-in en el aeropuerto se abre 4 horas antes de la salida en la mayoría de los aeropuertos y cierre 60 minutos antes de la salida programada. Para vuelos a/ desde los Estados Unidos, el check-in se abre 24h antes de la salida programada.

Vuelos LEVEL a y desde Barcelona

El check-in online está disponible 24 horas antes de la salida del vuelo, y solamente en Iberia.com. El check-in al aeropuerto se abre 4 horas antes de la salida, y cierre 60 minutos antes de la salida programada.

Importante: Desde el 24 de abril de 2018, siguiendo las nuevas directrices de seguridad recibidos del gobierno de EE.UU., el check-in en el aeropuerto para los vuelos que viajan a los Estados Unidos de América abrirá 4 horas antes de la salida. Para permitir que se completen todos los procesos de seguridad, pedimos que llegues al aeropuerto para facturar 4 horas antes de la salida, y también que te presentes en la puerta de embarque 90 minutos antes de la salida.

VUELOS LEVEL EN EUROPA

El check-in para vuelos LEVEL en Europa también está disponible tanto online como en el aeropuerto. Si realizas el check-in online, podrás llevar tu tarjeta de embarque impresa o en formato passbook para el móvil desde casa. Así no tendrás que pasar por el mostrador de facturación, a no ser que factures equipaje. Consulta aquí toda la información sobre aeropuertos y terminales.

Recuerda que:

  • Si no has seleccionado asiento durante la reserva, podrás hacer el check-in online de manera gratuita desde 7 días antes del vuelo hasta 1 hora antes de la salida programada del mismo.
  • Si vuelas con la tarifa Optima o has seleccionado asiento con la tarifa Basic durante la reserva, el check-in se realiza de manera automática y gratuita, y te llegarán adjuntas en un email justo después de realizar la compra.
  • Si prefieres hacer el check-in en el aeropuerto, debes saber que los mostradores de facturación abren 2 horas antes de la salida del vuelo y cierran 40 minutos antes.

Información de Pasajero por Anticipado

Recomendamos realizar el check-in en línea para todos los vuelos, incluso si tienes previsto facturar equipaje en el aeropuerto. Para realizar el check-in en línea, también debes completar el formulario de Información de Pasajero por Anticipado (API). Esta información es obligatoria para las autoridades antes de comenzar un viaje, y la aerolínea se encarga de recopilarlo. Incluso si tienes previsto hacer el check-in en el aeropuerto, te recomendamos completar el formulario de API en línea de antemano.

El formulario API pide rellenar toda o parte de la siguiente información:

  • Nombre completo (primero, segundo y último nombre) exactamente como está escrito en su pasaporte
  • Fecha de nacimiento
  • Género
  • Número de pasaporte y país de emisión
  • Fecha de vencimiento del pasaporte
  • Nacionalidad

Si viajas hacia o desde EE. UU., también debes proporcionar:

  • Tu dirección en los EE. UU. para la primera noche de tu estancia (excepto para ciudadanos o residentes de EE. UU.)
  • Tu número de reparación (si corresponde). El número de reparación es un número de referencia emitido por el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. para viajeros que anteriormente han tenido dificultades para obtener acceso a los EE. UU.