Gossos d'assistència.
Gossos de servei (SVAN)
Un gos de servei és aquell que ha estat entrenat individualment per un centre d’adiestrament reconegut per dur a terme tasques en benefici d’una persona amb discapacitat o amb una altra condició mèdica similar, a qui acompanya i amb qui està vinculat de manera permanent.
Gossos d’assistència reconeguts
Considerem gossos d’assistència aquells que es detallen a continuació, sempre que aportin la documentació que els acrediti com a tals:
Gossos guia, que ajuden persones amb deficiència o discapacitat visual.
Gossos de servei, que donen suport a persones amb discapacitat física.
Gossos senyal, que assisteixen persones amb discapacitat auditiva alertant-los de determinats sons i la seva procedència.
Gossos d’alerta mèdica, que acompanyen persones amb diabetis, epilepsia o altres malalties que impliquen pèrdua de consciència i desconnexió sensorial.
Gossos per a persones amb trastorns de l’espectre autista.
Gossos de rescat amb entrenament completat per col·laborar i ajudar els Cossos i Forces de Seguretat de l’Estat, acompanyant un equip de rescat amb els arnèsos adequats i viatjant sense ocupar seient.
Gossos en procés d’adiestrament amb un nivell suficient per completar el vol amb un comportament adequat, sempre que vagin acompanyats del seu entrenador i amb un certificat original emès per l’entitat per a la qual presta serveis.
Viure amb un gos de servei
Per poder viatjar amb el teu gos de servei a la cabina de manera gratuïta en qualsevol dels nostres vols, has de:
Recomanem posar-te en contacte amb nosaltres per informar que viatjaràs amb un gos de servei amb almenys 48 hores d’antelació perquè puguem confirmar que no hi ha cap problema per volar.
Acreditar la condició de gos de servei.
Cumplir les obligacions respecte a documentació, condicions sanitàries i control del teu gos a bord.
Assegurar que el comportament del gos de servei a la cabina és adequat.
En cas que no es compleixi algun d’aquests requisits, el transport del gos estarà subjecte a les condicions per viatjar amb animals.
Vols cap a/des dels Estats Units
En els nostres vols amb origen i/o destí als Estats Units s’aplica un conjunt de normes i criteris especials derivats de la normativa federal nord-americana sobre animals de servei, reformada el 2021:
Es considera gos de servei qualsevol gos, independentment de la raça o tipus, entrenat per desenvolupar una tasca o tasques a favor d’una persona amb discapacitat, ja sigui física, sensorial, psiquiàtrica, intel·lectual o altra discapacitat mental. En aquests casos, es permet un màxim de dos gossos per persona.
Recomanem posar-nos en contacte almenys 48 hores abans de la sortida si viatges amb un gos de servei.
Cal omplir el següent formulari d’Iberia i lliurar-lo al personal del taulell de facturació.
Acreditació
Aquesta acreditació s’ha de realitzar abans d’embarcar mitjançant la presentació d’un dels documents següents:
Distintiu oficial del gos i carnet, carta o acreditació que reconegui el gos de servei i l’usuari, expedits per l’autoritat competent del seu estat o regió.
Acreditació, carnet o document emès per l’entitat que hagi adiestrat el gos de servei indicant que forma part de la International Guide Dog Federation (IGDF) o de l’Assistance Dogs International (ADI), o bé la credencial d’usuari de gos guia emesa per l’Organització Nacional de Cecs Espanyols (ONCE).
Documentació
Has de complir tots els tràmits legals i documentació, a més de l’acreditació de les vacunes requerides pel país de destí amb un document sanitari oficial.
Ubicació a bord
El gos de servei ha d’estar situat als teus peus, sense obstaculitzar el passadís i sense ocupar l’espai destinat a altres passatgers. Per motius de seguretat, no podràs seure als seients de les files corresponents a les sortides d’emergència.
Comportament del gos a bord
Ha d’estar sempre sota el teu control, subjecte amb corretja i collar, o amb arnès de guia o altre mecanisme de subjecció.
No has de permetre que el gos circuli lliurement per la cabina, ocupi l’espai d’altres passatgers o els incomodi.
Si cal, pots sol·licitar ajuda a la tripulació de cabina per desplaçar-te amb seguretat i mantenir el control del teu gos.
Causes de denegació de l’embarque
No presentar la documentació necessària que acrediti que és un gos de servei.
El gos mostra signes evidents de manca d’higiene o presenta paràsits externs com polls o paparres.
Mostra un comportament agressiu, com grunyits, lladrucs o intents de mossegar que no poden ser controlats pel company.
No és capaç de romandre tranquil i estirat als peus del seu company, mostrant un comportament que pot comprometre la seguretat o la comoditat a bord.
Volar amb gossos als Estats Units
A partir de l’1 d’agost de 2024, les autoritats sanitàries dels Estats Units (CDC) han establert requisits addicionals per a l’entrada de tots els gossos al país, independentment de si viatgen a la cabina, a la bodega com a equipatge facturat o com a gossos d’assistència. Pots consultar les noves regulacions al web oficial dels CDC (només en anglès).
Com a nou requisit, has d’emplenar aquest formulari oficial uns dies abans de viatjar. Al requadre groc de la part superior, has d’indicar si el gos ha estat en alguna zona d’alt risc de ràbia en els últims sis mesos. Segons la teva resposta, es requerirà informació addicional.
Un cop completat, rebràs una confirmació que hauràs de mostrar en format imprès o digital als taulells de facturació d’Iberia tant el dia de sortida com a l’arribada als Estats Units, juntament amb la resta de documentació obligatòria aplicable al teu gos.
Si el teu gos ha estat en una zona d’alt risc i no disposes d’un certificat de vacunació dels Estats Units vàlid o d’un certificat sanitari d’exportació aprovat per l’USDA, només podrà ser admès a través d’un dels sis aeroports amb instal·lacions d’atenció animal dels CDC: Atlanta, Los Angeles, Washington, Nova York, Miami o Filadèlfia, i només si has reservat allotjament per al teu gos en aquestes instal·lacions.